CONDICIONES GENERALES

1. ACEPTACIÓN

1.1. Los presentes “Términos y Condiciones de Uso Generales de KLARWAY” (en adelante denominados “TyCs”) describen todos los términos y condiciones aplicablesal uso del sitio web, los servicios, productos, software, aplicaciones, contenidos y/o informaciones ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY a los Usuarios.

1.2. Estos TyCs, así como la “Política de privacidad de KLARWAY”, que queda incorporada al presente, revisten carácter contractual para KLARWAY y los Usuarios, debiendo ambas partes someterse a sus términos y condiciones como a la ley misma. La persona que no acepte estos TyCs y/o la “Política de privacidad de KLARWAY”, deberá abstenerse de ingresar, acceder, visualizar, registrarse, usar, utilizar, descargar, instalar, ejecutar y/o de cualquier modo relacionarse con el sitio web, los servicios, productos, software, aplicaciones, contenidos y/o informaciones ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY (en adelante “Acciones de aceptación”).

1.3. Por el solo hecho de realizar alguna de las “Acciones de aceptación”, el Usuario reconoce expresamente que ha leído, entiende, acepta y está de acuerdo plenamente y sin reservas con todas y cada una de las disposiciones de los presentes TyCs y la “Política de privacidad de KLARWAY” que se encuentren vigentes al momento de la realización de alguna de las “Acciones de aceptación”, razón por la cual se recomienda al Usuario la lectura periódica de los mismos, ya que pueden estar sujetos a modificaciones, revisiones y/o actualizaciones.

1.4. El Usuario manifiesta expresamente haber leído detenida y atentamente estos TyCs y la “Política de privacidad de KLARWAY”, manifestando su consentimiento libre y pleno respecto de todos y cada uno de sus términos y condiciones. Asimismo, declara que cuenta con la capacidad jurídica para obligarse en los términos del presente.

1.5. El acceso y/o uso de los Servicios está condicionado al pleno y total cumplimiento por parte del Usuario de estos TyCs y de la “Política de privacidad de KLARWAY”. Si el Usuario no está de acuerdo con los TyCs o la “Política de privacidad de KLARWAY”, entonces no ingrese, acceda, visualice, navegue, se registre, use, utilice, descargue, ejecute y/o de cualquier modo se relacione con el sitio web, los servicios, productos, software, aplicaciones, contenidos y/o informaciones ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY.

1.6. El ingreso, acceso, visualización, navegación, registro, uso, utilización, descarga, ejecución y/o cualquier otro modo de relacionamiento con cierta parte del sitio web y/o con ciertos servicios, productos, software, aplicaciones, contenidos y/o informaciones ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o brindados por KLARWAY, puede encontrarse sometido a Condiciones Particulares propias o específicas de dichos servicios, productos, software, aplicaciones, contenidos y/o informaciones (incluyendo Acuerdos de Licencia con la Institución, Acuerdos sobre prestación de servicios, Licencias de Aplicaciones, Acuerdos sobre tratamiento de datos, etc.), que el Usuario, según el caso, deberá aceptar expresamente y que, según los casos, podrán sustituir, complementar y/o modificar los presentes TyCs, según se indique en cada caso. Por lo tanto, se recomienda al Usuario, según le corresponda, que, con anterioridad a la realización de alguna acción de aceptación de los citados servicios, productos, software, aplicaciones, contenidos y/o informaciones, lea detenidamente dichas Condiciones Particulares.

1.7. Si Usted es Usuario de cualquiera de los servicios y/o productos de Klarway en virtud de la relación que mantiene con una Institución cliente de Klarway (por ejemplo, a título meramente ejemplificativo, Usted es alumno, aspirante, concursante o una persona respecto de la cual la Institución pretende realizar el proctoring o monitoreo, o si Usted forma parte del personal de la Institución, en carácter, por ejemplo, de administrador, veedor, instructor, encargado, entre otros) Usted reconoce expresamente que ha sido informado por la Institución, previamente al uso de los Servicios y/o productos de Klarway, acerca de estos Términos y Condiciones de Uso Generales, la Política de Privacidad de Klarway y/o cualesquiera Términos y condiciones particulares que se apliquen a un servicio o producto determinado, de la necesidad de su aceptación a los fines del uso de los servicios y/o productos y de la necesidad de su periódica revisión. Asimismo, reconoce expresamente que ha sido informado previamente por la Institución acerca de la recolección y tratamiento de sus datos e información personal, incluyendo sus datos biométricos, y que ha prestado expresamente su consentimiento a la Institución a los fines de la prestación del servicio de proctoring y la recolección y tratamiento de sus datos e información personal.

2. USUARIOS MENORES DE EDAD

2.1. A los fines de la utilización de los Servicios por parte de personas menores de edad, será condición necesaria e ineludible que la Institución y/o la persona menor de edad cuenten con la correspondiente autorización y/o consentimiento del titular de la responsabilidad parental, representante legal del menor de edad y/o de la autoridad judicial competente, conforme a las exigencias de la legislación vigente en el país de residencia del Usuario menor de edad. Si el Usuario menor de edad no cuenta con la mencionada autorización, no está autorizado a usar los Servicios de KLARWAY.

2.2. KLARWAY podrá cancelar inmediatamente, sin previo aviso, a su sola discreción y sin obligación de indemnización, pago y/o compensación alguna, toda cuenta de un Usuario menor de edad en la medida en que tome conocimiento de que el mismo carece de la autorización del titular de la responsabilidad parental, representante legal o autoridad judicial competente.

3. DEFINICIONES

3.1. A los fines del presente y de la Política de privacidad de Klarway, se entiende por:

3.1.1. USUARIO: cualquier persona humana o jurídica que ingrese, acceda, visualice, navegue, se registre, use, utilice, ejecute, descargue y/o de cualquier forma se relacione con el sitio web, los servicios, productos, software, aplicaciones, contenidos y/o informaciones ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o brindados por KLARWAY, ya sea en forma anónima (a través de la navegación del sitio web https://klarway.com/) y/o mediante su registración a través del sitio web y/o el uso de cualquiera de los productos y/o servicios que brinda KLARWAY, sea a título gratuito u oneroso, por cuenta propia o de terceros.

3.1.2. SERVICIOS: el sitio web https://klarway.com/ así como la totalidad de los servicios, productos, software, aplicaciones, contenido, informaciones y/o documentación ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY al Usuario a los fines de la prestación del servicio de proctoring.

3.1.3. SERVICIO DE PROCTORING: servicio de supervisión, monitoreo, vigilancia y control remotos de eventos, hechos, actividades, procesos y/o procedimientos (tales, como, a título meramente ejemplificativo, exámenes, concursos, evaluaciones) a través de tecnologías de la información y la comunicación.

4. LOS SERVICIOS

4.1. KLARWAY brinda servicios de proctoring, que tienen como finalidad brindar a las Instituciones que contratan los servicios, la posibilidad de supervisar de manera remota que determinados eventos, sucesos, hechos, actividades, procesos o procedimientos han sucedido de determinada manera y/o que en los mismos han participado o estado presentes ciertas personas (personas monitoreadas) durante todo el proceso de monitoreo hasta su finalización y que las mismas han realizado determinados comportamientos que es de interés para la Institución monitorear.

4.2. El Usuario entiende y acepta expresamente que el ingreso, acceso, visualización, navegación, registro, uso, utilización, descarga, ejecución y/o cualquier otro modo de relacionamiento con el sitio web, los servicios, productos, software, aplicaciones, contenidos y/o informaciones ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o brindados por KLARWAY, constituye una herramienta para posibilitar el monitoreo de eventos, sucesos, hechos, actividades, procesos o procedimientos y/o personas, conforme lo mencionado anteriormente, sin que ello implique, en ningún caso, responsabilidad respecto del resultado de dicho monitoreo, ni sus eventuales decisiones y/o consecuencias adoptadas, las que corren por cuenta, cargo y responsabilidad exclusiva de la Institución que contrató los servicios de proctoring. KLARWAY deja expresamente aclarado que no desempeña ningún rol activo en el proceso de toma de decisiones de la Institución contratante como consecuencia del monitoreo llevado a cabo.

4.3. KLARWAY lleva a cabo el servicio de proctoring mediante la detección de eventos y situaciones de diferentes tipos que informará a la Institución a los fines de su análisis. Corre por exclusiva cuenta y cargo de la Institución la decisión que adopta respecto a los distintos tipos de situaciones monitoreadas. Recomendamos a la persona monitoreada consultar con su Institución cuáles son los comportamientos permitidos y/o prohibidos en las instancias de sesiones virtuales monitoreadas.

4.4. Asimismo, se deja constancia que, a los fines de la prestación de los servicios de proctoring, Klarway lleva adelante los procesos denominados “KLARWAY VALIDADOR”, “KLARWAY SAFETYPLACE” y “ANÁLISIS DE COMPORTAMIENTO BASADO EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL”, a los que el Usuario presta pleno, total y expreso consentimiento al realizar alguna de las acciones de aceptación de los presentes TyCs.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

5.1. El sitio web, los servicios, productos, software, aplicaciones, contenidos y/o informaciones ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY, incluyendo, pero no limitándose, los programas de computación fuente y objeto, los diagramas de flujo, interfaces gráficas, diseño, presentación, selección, organización, modo de disposición, funcionalidades, textos, gráficos, imágenes, fotografías, vídeos, audios, obras multimedia, manuales, slogans, logos, marcas, íconos, archivos, están protegidos por las leyes nacionales y convenios internacionales de Propiedad Intelectual y/o Industrial, incluyendo la normativa sobre secretos comerciales e información confidencial, y son de propiedad y/o titularidad exclusiva de KLARWAY y/o de terceros vinculados contractualmente con KLARWAY.

5.2. KLARWAY hace reserva de todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial que le corresponden sobre los mismos, con excepción de los contenidos pertenecientes a terceros y de los usos expresamente autorizados en los presentes TyCs y/o en Condiciones particulares.

5.3. La realización de alguna de las acciones de aceptación no convierte al Usuario en autor, coautor, titular, cotitular y/o cesionario de ninguno de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre los mismo ni le confieren ningún derecho personal, moral y/o patrimonial más allá de lo expresamente dispuesto en los presentes TyCs y/o en Condiciones particulares.

5.4. El sitio web, los servicios, productos, software, aplicaciones, contenidos y/o informaciones ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY están destinados a la prestación del servicio de proctoring.

5.5. Todo uso de los mismos que no esté previa y expresamente autorizado por KLARWAY queda prohibido para el Usuario y constituye un incumplimiento grave de los presentes TyCs y una violación a los derechos de KLARWAY y/o de terceros vinculados contractualmente con KLARWAY, incluyendo, a título meramente ejemplificativo, la copia, almacenamiento, traducción, modificación, creación de obras derivadas, venta, alquiler, sublicenciamiento, publicación, exhibición, transmisión, streaming, difusión, comercialización y/o distribución de cualquier forma y a través de cualquier medio, sea a título gratuito u oneroso, del sitio web, los servicios, productos, software, aplicaciones, contenidos y/o informaciones ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY.

6. CONTENIDOS PROPORCIONADOS POR LOS USUARIOS

6.1. Todos los contenidos, cualquiera sea el tipo, formato y forma de transmisión, que los Usuarios creen, originen, envíen, transmitan, comuniquen, publiquen, muestren y/o pongan a disposición a través de los Servicios (en adelante denominados “Contenidos proporcionados por los usuarios”) son responsabilidad exclusiva de quien los creó, originó, transmitió, comunicó, publicó y/o puso a disposición.

6.2. Al enviar, transmitir, comunicar, publicar, mostrar y/o poner a disposición de otros Usuarios a través de los Servicios algún Contenido, el Usuario manifiesta y garantiza que es titular de todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre los mismos y/o que cuenta con la autorización pertinente otorgada por el titular de los mismos, la legislación vigente o la autoridad competente, y, salvo que se disponga lo contrario en Condiciones particulares, otorga a KLARWAY una licencia mundial perpetua, irrevocable y gratuita para usar, ejecutar, alojar, almacenar, procesar, reproducir, modificar, adaptar, crear obras derivadas (por ejemplo, las que resulten de la traducción, la adaptación u otros cambios), comunicar, enviar, transmitir, publicar y mostrar públicamente dicho contenido a los fines de

proporcionar, promocionar y mejorar los Servicios y/o de desarrollar servicios nuevos. Esta licencia seguirá vigente incluso luego de la terminación por cualquier causa de estos TyCs y/o de la relación entre KLARWAY y el Usuario. El Usuario declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para otorgar los derechos mencionados.

6.3. KLARWAY no asume obligación específica alguna respecto de la supervisión y/o control de los “Contenidos proporcionados por los usuarios”, razón por la cual tampoco asume responsabilidad por dicho Contenido. El acceso a y/o uso de a cualquiera de dichos contenidos y/o materiales corre bajo exclusiva responsabilidad y riesgo del Usuario.

6.4. KLARWAY no respalda, apoya, promociona, representa ni garantiza la integridad, veracidad, precisión, legalidad y/o confiabilidad de ninguno de los “Contenidos proporcionados por los usuarios” así como cualquier opinión y/o comentario expresado por los Usuarios. El Usuario comprende que al ingresar, acceder, visualizar, navegar, registrarse, usar, utilizar, descargar, instalar, ejecutar y/o de cualquier modo relacionarse con el sitio web, los servicios, productos, software, aplicaciones, contenidos y/o informaciones ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o brindados por KLARWAY, puede estar expuesto a “Contenidos proporcionados por los usuarios” que sean ofensivos, dañinos, inexactos, ilegales y/o inapropiados o, en algunos casos, contenidos que hayan sido etiquetados incorrectamente o que sean engañosos. Bajo ninguna circunstancia, KLARWAY será responsable de ninguno de los “Contenidos proporcionados por los usuarios”, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier Contenido o cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso de cualquiera de dichos contenidos.

6.5. Si algún Usuario considera que alguno de los “Contenidos proporcionados por los usuarios” es ofensivo, dañino, inexacto, ilegal, engañoso y/o inapropiado y/o viola la legislación vigente o estos TyCs y/o es contrario a la moral, las buenas costumbres y/o el orden público, solicitamos se comunique con Klarway a través de alguno de los canales de comunicación disponibles mediante los Servicios.

6.6. El Usuario cede expresamente a KLARWAY todos los derechos patrimoniales que pudieren eventualmente corresponderle respecto cualquier comunicación, comentario, consulta, sugerencia y/o material que comunique y/o transmita a KLARWAY, por cualquier medio, sugiriendo y/o recomendando modificaciones, mejoras y/o cambios en los Servicios, incluyendo nuevas características y/o funcionalidades, ideas, conocimientos, conceptos, técnicas, procedimientos, métodos, diseños, diagramas, programas de computación y/o cualesquiera otras obras, descubrimientos, invenciones y/o conocimientos aplicables y/o relacionados con los Servicios. Asimismo, presta su consentimiento para brindar a KLARWAY asistencia para documentar, perfeccionar y/o mantener los derechos sobre dichas comunicaciones, comentarios, consultas, sugerencias y/o materiales. El Usuario reconoce y acepta expresamente que KLARWAY será la única y exclusiva titular de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre dichas comunicaciones, comentarios, preguntas, sugerencias y/o materiales y que podrá utilizar y/o explotar libremente los mismos, sin ninguna restricción, sin necesidad de autorización adicional y/o particular por parte del Usuario y sin estar obligado a abonar compensación, regalía, pago y/o indemnización alguna, por ningún concepto, al Usuario.

6.7. KLARWAY no está obligada a almacenar, conservar y/o suministrar copias de ningún contenido que el Usuario haya facilitado al usar los Servicios.

6.8. KLARWAY se reserva el derecho a retener, eliminar, suprimir y/o descartar cualquier contenido accesible como parte de la cuenta del Usuario, con o sin notificación, si considera que es contrario a estos “TyCs”, a las leyes vigentes y aplicables y/o a los usos y costumbres.

7. RECLAMOS POR VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS

7.1. KLARWAY respeta los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de terceros y espera lo mismo de los Usuarios de sus Servicios.

7.2. KLARWAY responderá a las notificaciones de supuestas infracciones de derechos de propiedad intelectual y/o industrial que se adecúen a la ley y que le sean notificadas conforme al procedimiento que se describe a continuación.

7.3. En el caso de que considere que un Contenido de su propiedad y/o titularidad ha sido objeto de algún uso que implique una vulneración de sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre dicho contenido, le solicitamos que nos facilite la siguiente información: (i) los datos del titular del derecho de propiedad intelectual y/o industrial o de la persona autorizada para actuar en representación suya, adjuntando la documentación de identidad y representación pertinente; (ii) la identificación de la obra, información y/o marca comercial protegida por los derechos de propiedad intelectual y/o industrial que haya podido ser objeto de infracción; (iii) la identificación del contenido que puede estar infringiendo sus derechos, así como la información que sea razonablemente suficiente para permitir su identificación y localización unívoca y precisa del mismo (URL o similar); (iv) su información de contacto, incluyendo su domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (v) una declaración suya en la que manifieste de buena fe que el uso del contenido en el modo en que se indica no ha sido autorizado por el titular del derecho de propiedad intelectual y/o industrial, su representante o la ley; (vi) una declaración en la que manifieste que la información incluida en esta notificación es correcta y que está autorizado para actuar en representación del titular del derecho en cuestión; (vii) documentación que permite acreditar la titularidad de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial del reclamante (por ejemplo, título de propiedad y/o número de registro ante el organismo nacional, regional o internacional pertinente).

7.4. KLARWAY se reserva el derecho a eliminar y/o impedir el acceso, visualización, comunicación, publicación y/o distribución de todo contenido que supuestamente infrinja derechos de propiedad intelectual y/o industrial sin previo aviso, a su sola discreción y sin indemnización, pago y/o compensación alguna a favor del Usuario cuyo contenido haya sido eliminado o cuyo acceso haya sido impedido. En el caso en que se den las circunstancias adecuadas, KLARWAY podrá también poner fin a la cuenta de un Usuario, si se determina que el Usuario ha violado de cualquier forma los presentes “TyCs”, las leyes vigentes en materia de propiedad intelectual y/o industrial y/o cualquier instrucción dada por KLARWAY al Usuario.

7.5. A los fines del procedimiento descrito en la presente cláusula, las infracciones a los derechos de propiedad intelectual y/o industrial deberán notificarse a la siguiente dirección de correo electrónico informados@klarway.com, con el asunto:

“VIOLACIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y/O INDUSTRIAL”.

8. CONFIDENCIALIDAD

8.1. Con motivo o en ocasión de la realización de alguna de las acciones de aceptación, el Usuario puede acceder a información técnica y/o comercial confidencial valiosa, secretos comerciales y/o datos personales de propiedad y/o bajo el legítimo control de KLARWAY y/o de terceros que los han confiado a KLARWAY.

8.2. A los fines de mantener la confidencialidad, guarda, reserva y/o secreto de esa información, el Usuario reconoce expresamente que el mantenimiento de una absoluta reserva y confidencialidad respecto de todas y cada una de estas informaciones, secretos y/o datos personales constituye una condición esencial de su relación con KLARWAY, dado que el conocimiento por terceros de dichas informaciones, secretos y/o datos personales privaría a KLARWAY y/o a los terceros que han confiado dichas informaciones a KLARWAY de la posibilidad de mantenerse en la pacífica y exclusiva detentación y goce exclusivo de los beneficios que de ellos derivan y/o lo colocaría en falta respecto de su obligación de guarda y reserva de secretos hacia los terceros propietarios titulares y/o legítimos poseedores de ellos que le han confiado y/o transmitido los mismos, o generaría un daño ilegítimo a otros Usuarios y/o a terceros.

8.3. En razón de lo anterior, el Usuario se obliga a utilizar toda la información, secretos y/o datos personales a la que tenga acceso con motivo o en ocasión de su relación con KLARWAY y a utilizarlos únicamente a la prestación por Klarway del servicio proctoring, y a preservar la información confidencial, secretos y/o datos personales a los que acceda, manteniéndolos en estricta reserva y confidencia, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pueda generar el acceso y/o revelación no autorizada de la misma.

8.4. Si Usted es Usuario de los Servicios en su carácter de personal de una Institución cliente de Karlway (por ejemplo, a título meramente ejemplificativo, Usted es un usuario administrador, veedor, instructor, encargado, etcétera) Usted reconoce expresamente que ha sido especialmente informado por la Institución de forma previa al uso de los Servicios, acerca de las obligaciones de confidencialidad que tiene respecto de los datos e informaciones personales de las personas monitoreadas (por ejemplo, a título meramente ejemplificativo, alumnos, concursantes, personas examinadas o evaluadas, entre otras) a los que acceda con motivo o en ocasión del uso de los Servicios y/o de cualesquiera otros servicios o productos que Klarway brinde, proporcione y/o ponga a disposición del Cliente para la ejecución del presente Contrato (por ejemplo, a título meramente ejemplificativo, mediante el Panel de Administración del Software de Proctoring).

8.5. Las obligaciones de confidencialidad y secreto se mantendrán vigentes mientras la información permanezca confidencial o secreta.

9. SEGURIDAD DE LA CUENTA DEL USUARIO

9.1. El Usuario es el único responsable de la seguridad de su cuenta, así como de la gestión de la configuración de seguridad que se pone a disposición del mismo, y de lo que suceda en su cuenta hasta que el cierre de la misma.

9.2. Si Usted es Usuario de cualquiera de los servicios y/o productos de Klarway en virtud de la relación que mantiene con una Institución cliente de Klarway (por ejemplo, a título meramente ejemplificativo, Usted es alumno, aspirante, concursante o una persona respecto de la cual la Institución pretende realizar el proctoring o monitoreo, o si Usted forma parte del personal de la Institución, en carácter, por ejemplo, de administrador, veedor, instructor, encargado, entre otros) Usted reconoce expresamente que ha sido informado por la Institución, de manera previa, acerca de la responsabilidad sobre la seguridad de su cuenta, conforme las indicaciones y lineamientos brindados por la Institución.

9.3. KLARWAY no será responsable de ningún tipo de daño o perjuicio que sufra el Usuario por el incumplimiento de las obligaciones atinentes a la seguridad de su cuenta y contraseña.

10. UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

10.1. El Usuario se compromete a utilizar los Servicios ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY en un todo de acuerdo con las condiciones establecidas en los presentes TyCs, la Política de privacidad de KLARWAY, las demás instrucciones impartidas por KLARWAY, el ordenamiento jurídico vigente, la buena fe y el orden público.

10.2. El Usuario se compromete a utilizar los Servicios únicamente a los fines de la realización de actividades de proctoring de eventos, sucesos, hechos, actividades, procesos o procedimientos y/o personas.

10.3. El Usuario reconoce y manifiesta expresamente que el uso de los Servicios ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY recae bajo su única y exclusiva responsabilidad. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que es el único responsable de su conducta y actividades así como de lo que ocurra en su entorno durante el proceso de proctoring y que tiene pleno y cabal conocimiento de que el servicio de proctoring funciona mediante la detección de “incidencias”, conforme lo dispuesto supra.

10.4. El Usuario responderá por los daños y perjuicios, independientemente de la naturaleza de los mismos, que KLARWAY, sus socios, directivos, representantes, proveedores, personal contratado o dependiente, puedan sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a su cargo que surjan, directa o indirectamente, de los presentes TyCs y/o de Condiciones particulares, demás instrucciones impartidas por KLARWAY o del ordenamiento jurídico vigente, obligándose expresamente y sin reserva alguna a mantener indemne a KLARWAY de todo reclamo de tercero, ya sea directo o indirecto, extrajudicial o judicial.

11. PROHIBICIONES

11.1. Queda terminantemente prohibido para el Usuario la utilización de los Servicios ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY para la realización de actividades contrarias al ordenamiento jurídico vigente y al orden público y/o que excedan los límites de la moral y las buenas costumbres o que perjudiquen los intereses o derechos de KLARWAY, de otros Usuarios o de terceros.

11.2. A título meramente ejemplificativo, se consideran actividades expresamente prohibidas para el Usuario:

11.3. El envío, transmisión, divulgación, exhibición, reproducción o distribución de las informaciones, contenidos, productos o programas de computación a los que acceda, descargue o ejecute a través de los Servicios a otros Usuarios o a terceras personas.

11.4. El envío, transmisión, facilitación, publicación, divulgación o distribución de informaciones, contenidos o archivos que sean inexactos, engañosos, ilegales, dañinos, amenazantes, abusivos, injuriantes, difamatorios, vulgares, obscenos, pornográficos, invasivos de la intimidad o privacidad o discriminatorios.

11.5. El envío, transmisión, facilitación, publicación, divulgación o distribución de informaciones, contenidos o archivos que el Usuario no esté autorizado a enviar, transmitir, facilitar, publicar, divulgar o distribuir debido a disposiciones legales, administrativas, contractuales y/o por cualquier condición y/o política de uso y/o servicio, política comercial, política de privacidad y/o cualquier otra condición y/o reglamentación.

11.6. La realización de actividades que infrinjan derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial y/o los secretos comerciales, industriales o empresariales de KLARWAY, de otros Usuarios o de terceros, así como obligaciones de confidencialidad asumidas con los mismos.

11.7. El envío, transmisión, facilitación, publicación, divulgación o distribución de informaciones, contenidos o archivos que consistan en publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo basura, spam y/o mensajes similares.

11.8. El envío, transmisión o introducción de virus informáticos y/u otros códigos informáticos maliciosos o programas o archivos dirigidos a interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware, sistemas, redes o equipos informáticos u orientado a acceder, recabar, modificar, desviar, comunicar y/o divulgar información privada de otros Usuarios y/o de terceros o que inhabiliten, interrumpan, inutilicen, dañen, sobrecarguen o interfieran con los Servicios ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY.

11.9. El acceso o intento de acceso a los Servicios ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY usando un método distinto al autorizado por KLARWAY.

11.10. La utilización de técnicas de ingeniería inversa, así como descompilar, desensamblar, desarmar, descifrar y/o de otro modo tratar de obtener el código fuente de cualquier programa de computación o software de propiedad de KLARWAY y/o de terceros vinculados contractualmente con KLARWAY utilizados para la prestación de los servicios ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY.

11.11. La eliminación, distorsión, bloqueo u ocultamiento de los avisos legales, copyright, marca registrada y/u otros derechos de propiedad intelectual o industrial, los dispositivos técnicos de protección de dichos derechos, así como cualquier publicidad o comunicación de KLARWAY que aparezcan en servicios ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY.

11.12. La realización de “framing”, “mirroring” y/o cualquier otro modo de intentar simular la apariencia y/o funcionalidades de los servicios ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY.

11.13. La utilización de los servicios ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY para realizar tratamiento de datos personales en violación a la normativa vigente sobre protección de datos personales, en particular las disposiciones sobre tratamiento de datos sensibles.

11.14. La realización de cualquier tipo de actividad que implique la violación de los derechos de otros Usuarios o de terceros sobre su intimidad, privacidad, honor, derecho a la imagen, secreto en las comunicaciones y/o protección de datos personales.

11.15. La interferencia o interrupción de los Servicios ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY, sus servidores o redes conectadas o el incumplimiento de cualquier requisito, procedimiento, política o regulación de redes relacionadas a los servicios de KLARWAY.

11.16. Involucrarse en cualquier conducta que restrinja o impida el uso o goce de los Servicios ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY a terceros, como también no usar los mismos de forma que pudiera inhabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar o interferir con el correcto uso de éstos.

11.17. El uso de robots, spiders u otros dispositivos automáticos, procesos o medios para acceder a los Servicios ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY para cualquier propósito ajeno al aquí previsto, incluso el monitorear o copiar material, para cualquier otro fin no autorizado, sin el previo y expreso consentimiento por escrito de KLARWAY.

11.18. El uso de dispositivos, software o rutinas que interfieran con el adecuado funcionamiento de los Servicios ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY.

11.19. Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o alterar alguna parte de los Servicios ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY.

11.20. La realización de ataques de denegación de servicio o ataques distribuidos de denegación de servicio.

11.21. Intentar de cualquier modo o por cualquier medio interferir con el adecuado funcionamiento de los Servicios ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o prestados por KLARWAY.

12. HIPERVÍNCULOS

12.1. El enlace al sitio web https://klarway.com/ desde otros sitios o páginas web, de manera total o parcial, deberá hacerse conforme a la legislación vigente, a las reglas de la buena fe, la moral y el orden público y a los presentes TyCs y de modo tal que no implique competencia desleal, ni lesión, menoscabo, violación y/o daño a los derechos y/o legítimos intereses de KLARWAY, quien se reserva los derechos para accionar legalmente en caso contrario.

12.2. El sitio web https://klarway.com/, los servicios, productos, software, aplicaciones, contenidos y/o informaciones ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o brindados por KLARWAY, pueden incluir dentro de sus contenidos enlaces con sitios web, blogs, etcétera, pertenecientes y/o gestionados por terceros con el objeto de facilitar el acceso a información disponible a través de Internet. KLARWAY no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos del sitio web https://KLARWAY.com/, los servicios, productos, software, aplicaciones, contenidos y/o informaciones ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o brindados por KLARWAY y los contenidos situados fuera del mismo y/o de cualquier otra mención de contenidos externos a éste; su vínculo/enlace no implica compartir las opiniones reflejadas en las mismas y respeta los derechos de propiedad intelectual que sus autores y/o titulares puedan detentar sobre dichos contenidos. En caso de reclamo, el usuario deberá comunicarse con el responsable del sitio web, blog, etc., pertinente.

13. GARANTÍA

13.1. El Usuario comprende y acepta expresamente que KLARWAY le proporciona los Servicios «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD».

13.2. KLARWAY no ofrece ninguna garantía específica y renuncia a ofrecer cualquier tipo de garantía en relación a los Servicios, salvo las expresamente establecidas por la legislación como irrenunciables y en la medida, alcance y extensión dispuesta por la ley.

13.3. KLARWAY no ofrece ni asume ningún tipo de garantía, expresa o implícita, y renuncia a toda responsabilidad y obligación por: (i) la integridad, precisión, exactitud, veracidad, exhaustividad, actualización, disponibilidad, puntualidad, seguridad o confiabilidad de los Servicios; (ii) cualquier daño a los sistemas informáticos del Usuario, pérdida de datos u otro daño que resulte del acceso y/o uso de los Servicios; (iii) la eliminación, falta de almacenamiento o transmisión de cualquier Contenido y otras comunicaciones mantenidas por los Servicios; y (iv) si los Servicios o el Contenido cumplirán con las necesidades de los Usuarios o estarán disponibles de forma ininterrumpida, segura o sin errores.

13.4. KLARWAY no asegura ni garantiza que los Servicios funcionarán ininterrumpidamente ni que estarán exentos de errores. Los Servicios pueden eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas, fallas de Internet, de comunicación y/o por cualquier otra circunstancia ajena a KLARWAY, sin que pueda imputársele a KLARWAY algún tipo de responsabilidad en tales casos.

13.5. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida de KLARWAY y/o a través de los Servicios, creará ninguna garantía que no esté expresamente establecida en los presentes TyCS, salvo lo dispuesto en Condiciones particulares.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

14.1. En la medida permitida por el ordenamiento jurídico vigente, en ningún caso KLARWAY, sus socios, directivos, representantes, proveedores, personal contratado o dependiente, será responsable de cualquier daño directo o indirecto, previsto o imprevisto, lucro cesante, pérdida de chance, daños punitivos o daños resultantes de la pérdida de datos, daño a los sistemas o dispositivos informáticos, interrupción del negocio y/o de las actividades del Usuario, que resulten del uso o de la imposibilidad de uso de los Servicios, de fallos en el acceso a los mismos, falta de disponibilidad, falla y/o discontinuidad de los Servicios y/o del uso de los Servicios por parte de otros Usuarios.

14.2. El Usuario será enteramente responsable de definir los resultados a obtener mediante la utilización de los Servicios, así como de determinar si su utilización resulta adecuada a sus necesidades. En ningún caso KLARWAY asumirá responsabilidad alguna por los resultados obtenidos y/o las decisiones que el Usuario tome y/o deje de tomar con motivo o en ocasión de la utilización de los Servicios.

14.3. El Usuario acepta expresamente que es el único y exclusivo responsable del uso que haga de los Servicios y que KLARWAY no será responsable por el acceso no autorizado, copias, alteraciones y/o eliminaciones de datos, informaciones o archivos que puedan realizar terceros sobre sus Servicios, ni de sus consecuencias y/o daños, ya sean directos o indirectos.

14.4. En la medida en que la ley lo permita, la cobertura total de KLARWAY, por cualquier reclamación relacionada con los servicios, incluida cualquier garantía implícita, se limita al importe que el usuario haya pagado para usar los servicios.

15. TERMINACIÓN DE ESTOS TYCS. CANCELACIÓN Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS

15.1. Estos “TyCs” serán de aplicación hasta el momento en que KLARWAY o el Usuario pongan fin a los mismos de conformidad con lo establecido en el presente, salvo lo dispuesto en Condiciones particulares, incluyendo la finalización del Servicio conforme las condiciones acordadas con la Institución.

15.2. El Usuario puede poner fin a estos “TyCs” en cualquier momento, por cualquier razón, con la sola desactivación de sus cuentas y poniendo fin al uso de los Servicios. No es necesario que el Usuario notifique expresamente a KLARWAY el momento en que pone fin al uso de los Servicios, salvo lo dispuesto en condiciones particulares. Si el Usuario pone fin al uso de los Servicios sin desactivar su cuenta, es posible que la misma sea desactivada debido a la inactividad prolongada del Usuario.

15.3. Si Usted es Usuario de cualquiera de los servicios y/o productos de Klarway en virtud de la relación que mantiene con una Institución cliente de Klarway en carácter de persona respecto de la cual la Institución pretende realizar el proctoring o monitoreo (por ejemplo, a título meramente ejemplificativo, Usted es alumno, aspirante, concursante o persona evaluada o examinada) y decide no utilizar los Servicios de Klarway definidos por la Institución como herramienta de proctoring, deberá dar aviso formal a la Institución a la que pertenece por las vías dispuestas por la misma. Si Usted tiene alguna consulta o reclamo sobre la solicitud de baja de su cuenta o la eliminación de sus datos personales que aún puedan estar en los servidores de Klarway puede realizar su consulta o reclamo enviando un mail a informados@klarway.com con sus datos personales: nombre completo, identificación, Institución a la que pertenece; Klarway responderá su consulta o reclamo dentro de las 48 horas de recibidos.

15.4. Es posible que KLARWAY suspenda o cancele el uso de la cuenta del Usuario o bien deje de proveer a los Usuarios alguno, todos o parte de los Servicios en cualquier momento y por cualquier razón, incluyendo, y sin limitación alguna, aquellos casos en los que razonablemente se estime que: (i) haya infringido estos “TyCs”, la “Política de Privacidad de KLARWAY”, las demás instrucciones brindadas por KLARWAY o las leyes vigentes y aplicables y/o que no se encuentren en pleno y total cumplimiento con las obligaciones contraídas; (ii) genere a KLARWAY cierto riesgo o exposición legal; o (iii) porque la prestación de los Servicios ya no resulte comercialmente viable para KLARWAY. KLARWAY hará los esfuerzos que sean razonables para notificar al Usuario este hecho a través del correo electrónico vinculado a su cuenta o bien en el momento en el que intente acceder nuevamente a su cuenta.

15.5. Nada de lo dispuesto en esta cláusula afecta al derecho de KLARWAY para modificar, limitar o dejar de prestar los Servicios sin que medie notificación previa.

15.6. La terminación de los presentes TyCs, cualquiera sea la causa o motivo, hará cesar automáticamente las licencias otorgadas por KLARWAY para usar y/o ejecutar los Servicios, debiendo el usuario proceder a la desinstalación de cualquier programa y/o software de KLARWAY que hubiera descargado en su Smartphone, computadora y/o dispositivo informático a los fines de la prestación de los Servicios.

15.7. Lo dispuesto en el presente será sin perjuicio de la posibilidad de KLARWAY de reclamar legalmente al Usuario por los daños y perjuicios ocasionados por sus incumplimientos a los presentes TyCs, a la Política de Privacidad de KLARWAY, a las demás instrucciones impartidas por KLARWAY y/o por las violaciones a los derechos de KLARWAY y/o de terceros vinculados contractualmente con KLARWAY.

15.8. Las disposiciones del presente que requieran o contemplen el cumplimiento de obligaciones después de la terminación de los presentes TyCs serán plenamente ejecutables a pesar de dicha expiración o terminación.

16. MODIFICACIONES

16.1. Los presentes TyCs y la Política de privacidad de KLARWAY podrán ser periódicamente revisados, modificados o actualizados por KLARWAY de manera unilateral y a su exclusiva discreción.

16.2. Las revisiones, modificaciones o actualizaciones entrarán en vigencia y serán plenamente efectivas a partir de la fecha de su publicación en el sitio web, los servicios, productos, software, contenidos y/o informaciones de KLARWAY, sin necesidad de notificación adicional al Usuario.

16.3. El uso continuado de los Servicios por parte del Usuario con posterioridad a la publicación de los TyCs revisados, modificados o actualizados, significará que el Usuario acepta y está de acuerdo plenamente con los cambios efectuados.

16.4. KLARWAY recomienda al Usuario la revisión en forma periódica de estos TyCs y de la Política de privacidad de KLARWAY, de modo que pueda tener conocimiento de toda revisión, modificación y/o actualización que pueda haberse realizado, ya que son vinculantes para el Usuario.

17. INDEPENDENCIA DE LAS CLÁUSULAS

17.1. En caso de que cualquier parte de los presentes TyCs sea declarada inválida por cualquier autoridad, el resto de sus cláusulas mantendrán plena validez, vigencia y eficacia.

17.2. El hecho de que KLARWAY no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos TyCs, o cualquiera de las Condiciones particulares, no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. 

18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

18.1. Los presentes TyCs y la Política de Privacidad de KLARWAY se encuentran sujetos en todos sus puntos a las leyes vigentes en la República Argentina, con excepción de las leyes de conflicto.

18.2. Cualquier controversia derivada de los presentes TyCs y/o de la Política de privacidad de KLARWAY, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina, renunciando expresamente el Usuario a cualquier otro fuero o jurisdicción que les pudiere corresponder, incluyendo al fuero federal.

19. DATOS DE CONTACTO

19.1. Ante cualquier duda, consulta o reclamo relacionado con los presentes TyCs, la Política de privacidad de KLARWAY, y/o el sitio web, los servicios, productos, software, aplicaciones, contenidos y/o informaciones ofrecidos, puestos a disposición, licenciados y/o brindados por KLARWAY, le solicitamos tenga a bien comunicarse con nosotros a través de nuestro correo electrónico informados@klarway.com o mediante alguno de los canales de comunicación que figuran puestos a disposición en nuestro sitio web www.klarway.com.