Klarway: Preguntas frecuentes

  • Descarga la app de Klarway en tu celular y regístrate por única vez. El registro sirve para validar tu identidad y que la universidad acredite al usuario correspondiente al momento de la evaluación.
  • Luego, descarga e instala la app de Klarway de escritorio en tu computadora.
  • Una vez instalada en tu ordenador, inicia sesión y podrás ver los exámenes que tienes asignados. Selecciona el correspondiente y comienza la evaluación.

* Sólo en caso de tener Moodle o Canvas, deberás descargar primero la app de escritorio y seguir los pasos indicados.

  • Si tu sistema operativo es IOS, descarga la aplicación en App Store.

 

La institución te enviará los datos correspondientes para que puedas descargar Klarway en tu PC. En caso de no haberlos recibido, deberás contactarte con tu centro educativo.

Dispositivo Móvil

  • Android desde versión Lollipop 5.0
  • Iphone desde versión IoS 14.2 – Espacio en memoria de 52 Mb

Mac

  • Sistema operativo: macOS Catalina 10.15.4 o superior
  • Procesador: Intel/AMD, 2 GB de RAM
  • MAC Intel Core i3, o superior
  • Cámara y micrófono
  • Conexión a internet
  • Batería cargada 100% (o conectada a red eléctrica)

Windows

  • Sistema operativo: Windows 10
  • Procesador: Core i3, 64bits, 4gb ram
  • Cámara y micrófono
  • Conexión a internet
  • Batería cargada 100% (o conectada a red eléctrica)

Klarway nunca cerrará la evaluación aunque se identifiquen incidencias.

En caso de sufrir alguna dificultad técnica o de fuerza mayor, como cortes energéticos o fallas de internet, la sesión permanecerá guardada.

Los únicos datos solicitados son los mismos que la institución ya posee en tu legajo de alumno. No se toma ninguna otra información guardada en los dispositivos. 

Estos datos se utilizan sólo para validar tu identidad y así asegurar que la persona a evaluar sea el usuario correcto. Klarway no tiene acceso a tu información personal.

Accede a nuestra página de ayuda si tienes más dudas

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